
פנייה לשירות לקוחות
ב - AI Booking Travel חשוב לנו להעניק שירות מקצועי, מהיר ואישי לאורך כל תהליך ההזמנה והנסיעה.
אם חזרתם מהחופשה, סיימתם את תקופת השירות או ההשכרה, ויש לכם שאלה, בירור או צורך בסיוע, ניתן ליצור איתנו קשר באחת מהדרכים הבאות:
ניתן לשלוח פנייה בדוא"ל לכתובת שירות הלקוחות שלנו. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות וביעילות, מומלץ לציין מספר הזמנה ולצרף מסמכים רלוונטיים כגון:
- אישור הזמנה
- חוזה השכרה או מסמכי שירות
- צילום חיוב מחברת האשראי
- חשבונית סופית
- כל מסמך נוסף שיכול לסייע בבדיקת הפנייה
לנוחיותכם, ניתן גם למלא טופס פנייה באתר. הטופס מועבר ישירות לצוות שירות הלקוחות של שלנו ומאפשר טיפול מסודר ומהיר יותר בכל בקשה.
לכל נושא אחר, כולל מידע לפני הזמנה, בירורים כלליים או סיוע נוסף, ניתן לפנות אל צוות השירות שלנו דרך עמוד יצירת הקשר באתר.
לפני שליחת הפנייה, מומלץ לעיין בעמוד השאלות הנפוצות שלנו. ייתכן שהתשובה כבר מחכה לכם שם ותוכלו לקבל מענה מיידי.
מילוי הטופס ושליחת הפרטים מהווים אישור והסכמה למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של AI Booking Travel.